Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Thomas Runte – ConverZen, Habichtshorst-Nord 18, 21255 Kakenstorf, Deutschland
E-Mail: zeno@converzen.de, Telefon: +49 157 3651 3947

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und ihrer Funktionen erforderlich ist. Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein und geben keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter. Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir wann, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten.

3. Hosting

Diese Website und unsere Chat-Server werden bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website speichert unser Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben.

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

5. Webanalyse mit Umami

Wir nutzen die Open-Source-Software Umami, um anonyme Besuchsstatistiken zu erstellen (z. B. welche Seiten wie oft aufgerufen werden). Umami wird auf unserem eigenen Server betrieben (analytics.etnur.net); es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Umami setzt keine Cookies, speichert keine IP-Adressen und erstellt keine seitenübergreifenden Nutzerprofile.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Chatbots

Auf dieser Website können Sie mit unseren Chatbots (Zeno sowie den Showcase-Bots auf der Seite Bots) schreiben. Die Nutzung ist freiwillig.

Welche Daten verarbeitet werden

die Nachrichten, die Sie in den Chat eingeben, und die Antworten des Bots,
eine zufällig erzeugte, pseudonyme Nutzer-ID und eine Client-ID (siehe Abschnitt 7),
technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein (z. B. Gesundheits- oder Bankdaten).

Wie die Daten verarbeitet werden

Ihre Nachrichten werden an unsere Chat-Server (chat.converzen.de) übertragen. Moderation (Erkennung missbräuchlicher Inhalte) und die Suche in unserer Wissensdatenbank erfolgen dort mit selbst betriebenen Modellen, ohne Übermittlung an Dritte.

Zur Erzeugung der Antworten übermitteln wir Ihre Nachricht zusammen mit dem bisherigen Gesprächsverlauf an einen der folgenden Anbieter von Sprachmodellen (Large Language Models):

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Gemini),
Groq, Inc., USA.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) bzw. von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir übermitteln keine Nutzer-ID, die Sie direkt identifiziert.

Der Bot Kochmonster durchsucht für seine Antworten die Rezeptdatenbank von kochmonster.de; dazu wird Ihre Suchanfrage an den Server von kochmonster.de übermittelt. Die Unterhaltungen mit den Showcase-Bots Serena (gaylynmorgan.com) und Kochmonster (kochmonster.de) werden auf der ConverZen-Plattform im Konto des jeweiligen Betreibers verarbeitet.

Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Fragen zu beantworten und unseren Dienst vorzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei Anfragen zu unseren Leistungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Gesprächsverlauf wird auf unseren Servern nur gespeichert, solange er für die Fortführung des Gesprächs benötigt wird, und spätestens etwa einen Monat nach der letzten Aktivität gelöscht.

7. Speicherung im Browser (Local Storage)

Damit der Chat funktioniert, speichert das Chat-Widget im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage): eine zufällig erzeugte Nutzer-ID, eine vom Server ausgestellte Client-ID (zum Schutz vor Missbrauch), den zuletzt gewählten Bot sowie den Verlauf Ihrer Unterhaltungen, damit diese nach einem Neuladen der Seite erhalten bleiben. Diese Daten verlassen Ihren Browser nur im Rahmen der Chat-Nutzung (Abschnitt 6).

Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Chat-Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Verlauf jederzeit über die Löschen-Funktion im Chat entfernen oder alle Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Schutz vor Missbrauch: Cloudflare Turnstile

Wenn Sie den Chat zum ersten Mal öffnen, verwenden wir Cloudflare Turnstile, um automatisierte Zugriffe (Bots) von echten Besuchern zu unterscheiden. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen an Cloudflare übermittelt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Dienstes vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an zeno@converzen.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.